Wat we scherpstellen
- Wie gebruikt het proces en wie is eigenaar?
- Welke stappen en uitzonderingen bestaan nu?
- Wat blijft in bestaande software?
Werkwijze
Van procesvraag naar werkende eerste oplossing
Bloom-trajecten starten met afbakening en eigenaarschap. Niet met een lijst losse schermwensen, maar met een procesresultaat dat zelfstandig waarde levert.
Fase 1 en 2: procesverkenning en afbakening
Wat we vastleggen
- Welke gebruikers en rollen in de eerste scope vallen.
- Welke automation en koppelingen noodzakelijk zijn.
- Wat expliciet nog niet wordt gebouwd.
Fase 3 en 4: inrichting, testen en acceptatie
Iteratief inrichten
Gegevensmodel, schermen, workflow, rechten en output worden in stappen ingericht met tussentijdse afstemming.
Praktijkscenario's testen
Niet alleen losse functies, maar volledige situaties inclusief uitzonderingen en gekoppelde systemen.
Fase 5 en 6: ingebruikname en gerichte uitbreiding
Ingebruikname
Gebruikers krijgen duidelijke instructie, eigenaarschap en een route voor vragen en wijzigingen.
Vervolg op basis van gebruik
Vervolgstappen worden gekozen op basis van werkelijke frictie, waarde en beheersbaarheid.
Rol dealer
Klantvraag herkennen, procescontext leveren, regie houden en samen kennis opbouwen.
Rol Bloom
Scope valideren, inrichting ondersteunen, koppelingen realiseren en kwaliteit bewaken.
Rol eindklant
Proceseigenaarschap leveren, keuzes maken en acceptatie uitvoeren in de praktijk.
Concrete start
Onderzoek samen een eerste case
Een goede eerste case is afgebakend, heeft een proceseigenaar en lost een terugkerend knelpunt op.